可能是充电器的底座、数据线接口的问题。手机在使用数据线充电器的时候无法正常充电，建议用户先尝试更换一套充电器尝试充电。
如果更换充电器后可以正常充电，那就说明之前的充电器数据线出现问题，如果依然无法正常充电，那就是手机存在问题了。不管是手机还是充电器等故障。
用户可以携带手机，充电器，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。手机送到客服，工程师会检测手机找出故障原因，并会告知用户。
手机质保期为1年，如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。
充电线为什么一段时间就不能继续使用了呢，那是因为你的充电器已经坏掉了导致的也有，可能是因为你的充电线质量很差，你可以买一个质量好一点的就可以用的时间久一点。
