得物签收异常怎么处理（得物签收电话异常怎么处理）

首先要先和卖家沟通，货物到了如果看到货物的外包装有明显破损，或者看到货物质量较差，如果遇到这种情况可以拒签；拒签后要及时跟卖家沟通，并告诉卖家把货物退回；

在订单上点击申请退款，打开购物订单，找到申请退款，点击申请退款之后把货物寄给卖家。