首先，我们需要打开手机搜索快递公司的名称，点击快递公司的官网。
进入官网点击在线客服。
进入在线客服发送人工服务信息。
页面弹出选项点人工服务，输入你的快递单号。
等待客服查询即可查到快递详情的底单了。
这样就能方便查看到我们的快递了以至于我们知道我们的快递在哪。
1.通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。
2.联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。
3.如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。
4.物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口，可以咨询相关公司。
