可能是由以下情况所导致：
1、方向盘按键的连接线路出现了故障，这种情况需要检查方向盘上内部的线路是否损坏，车主一般是无法自行判断的，需要到4S店或者是汽车修理部进行维修即可。
2、或者是车辆方向盘的按键接触不良所导致的，可以将方向盘的按键帽拆卸下来，使用酒精将按键的接触铜片擦拭干净，即可使方向盘按键恢复正常。
方向盘上的按键，都有相应匹配的电路、接插件、电子电器连接器等等，使用时间长了或者使用不当，就会造成线路老化、连接器氧化、短路、断路、按键触点氧化或者失灵等等。可以针对失灵的按键，使用电子仪表开展排查，慢慢缩小故障范围，再更换坏掉的部件
