应该可以。购买高铁车票后,如果没有按照高铁车票上标示的时间乘车,可以办理退票。如果是铁路部门的原因造成不能乘车(如车次取消、严重延误等)可以全额退款。
如果是乘客自身原因没有乘车,发车之前退票的收取一定手续费,发车之后车票作废。