可能存在问题原因是更新过程中可能出现了错误，导致进度条不再前进。
这种情况通常会出现在网络状况不佳或者设备硬件出现问题的情况下。
为了解决这个问题，可以先将电脑重新启动，然后检查网络连接是否畅通，如果有其他设备可以联网，那么问题可能出在电脑硬件上。
此时建议联系苹果客服或者找到维修站解决问题。
另外，升级前也应该备份好重要的数据，避免出现数据丢失的情况。
关于这个问题，如果您的MacBook Air升级进度条不动，请尝试以下解决方案：
1. 等待一段时间。有时，升级可能需要一些时间来完成。如果您的MacBook Air没有死机，进度条可能会在一段时间后恢复运行。
2. 重启MacBook Air。按下电源按钮，将其关机，然后再次启动。这可能会让升级进度条恢复正常运行。
3. 进入安全模式。按下电源按钮并立即按住Shift键，直到进入安全模式。在安全模式下，尝试重新启动升级。
4. 使用恢复模式。按下电源按钮并立即按住Command + R键，直到进入恢复模式。在恢复模式下，可以尝试重新安装操作系统或修复磁盘。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果客服或前往苹果店维修。
