支付宝中为什么查不到社保信息呢（为什么在支付宝上查询不到社保）

如果支付宝查询不到社保卡信息的话，可能个人社保所在地并没有开通支付宝查询通道，导致用户无法使用支付宝查询社保情况;或 用户并没有在支付宝上认证或绑定个人社保账户，需要完成认证或绑定之后才可以进行查询。

1.打开手机支付宝软件并且登录，在主页面或者是“便民生活”的栏目中，点击“城市服务”。在“城市服务”中找到“社保查询”，这里需要绑定电子社保卡才能够进一步的查询相关的社保信息。