【1】微笑能够传递好印象
微笑在销售中的作用是不可估量的，微笑是传递良好的第一印象，微笑不分何时何地不分国界微笑是一种我们情感的自然流露，在与客户第一次见面时，我们用微笑的态度面对他。只有这样我们才能够增加自己与客户的信任度与客户的好印象，也能够调节沟通的气氛，这样下来能够有助于我们接下来的沟通和成交。
【2】微笑能够使工作积极
微笑可以有效的提高我们的工作效率，当我们在工作时面对微笑，我们的语气自然就会变的有热情。当我们以这种自信热情的心态去面对客户，这样就会让我们的客户产生好感，还能够面对一些焦急的客户的时候，能够起到安抚的作用。所以我们一定要学会用微笑来给客户营造一个愉快的沟通气氛。只有当客户的心情好的时候，才有利于我们的沟通，才有利于我们跟客户谈我们的产品。
