手机停机了为什么我打1008611查不到话费余额（手机停机了话费查询方法）

你好，你手机是单停还是双停，如果是单停可以拨打1008611话费查询直通车，几秒之后会发到你手机上。也可以拨打10086查询。

如果你的手机是双停（不能打也不能接的话），这时候10086也是打不通的，你只能到营业厅去查询了。

希望可以帮助你。