1、打电话向客服咨询。2、开通手机银行查询。
工行的活期账户可以使用“网上银行存折版”的， 无需注册网上银行，登陆“个人网上银行存折版”进行查询帐户余额吧，登陆工行网站后，点击网银存折版，输入活期存款帐户号码、卡密码、验证码就可以查询帐户的余额、历史交易明细、未登折明细、在线缴费等等， 如使用的是信用卡的话，需要注册网银后才能查询余额
若是需要直接查询存折余额和明细的话，一些银行的网站有存折版网上银行可供使用，不过存折版使用的密码是存折的取款密码，安全方面需要注意。可以申请注册网上银行，不过大多数银行的网银都是以卡为介质，不过要查询的存折大多也要求挂在网上银行注册卡下。还有一种途径就是通过电话银行系统
