亲,你好,你可以点击设置,查看指纹菜单是否存在,如不存在你要重启尝试哦!如果重启可以恢复,应该为小概率的软件问题,后续会修复更改哦!要是设置中一直无法出现指纹菜单,或者高概率找不到指纹菜单,那么你要携带购机发票到最近的服务网点进行检测哦!希望可以帮到你!
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