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威能壁挂炉洗澡时忽冷忽热怎么办(威能壁挂炉洗澡很费气)

威能壁挂炉洗澡时忽冷忽热怎么办(威能壁挂炉洗澡很费气)

更新时间:2022-01-20 16:38:03

城镇化过程中,人们对于“美居”的追求进一步发生转移,家居家装行业成为人们对美好居住,美好生活追求的重要载体。

随着消费需求不断升级,人们对于家居产品提出了更高的要求,同时也倒逼家居企业为此做出改变。威能中国销售总经理李林涛在由《经济观察报》主办的“2021家居家装品牌峰会”上表示,打造产品时要始终站在终端用户的角度思考问题。

以产品举例,李林涛指出,家居产品要兼顾美学、舒适感、低碳节能等多维度指标。其中,所谓“美学”指的不仅仅是外观,同时还需要考虑产品与室内环境是否协调,安装后是否能与室内装修风格适配等。同样,节能环保也不仅是要打造能效高的产品,同步还需要考虑产品在制造过程中,生产工艺是否符合节能要求。

以下为演讲全文:

非常荣幸参加此次峰会,我是李林涛,由于疫情原因,只能跟各位观众线上交流,下面我就“产品打造与升级”话题分享一下威能的观点。

我的介绍分三部分,对产品的构想,对系统解决方案的构思以及德国威能如何助力我国双碳战略。

德国威能作为有着140多年历史的德国家族企业,打造产品的时候始终站在终端用户的角度思考问题,基本上从三个方面来思考,第一方面是美学,这块指的是颜值经济,当然不单单指外观,外观之外还要考虑产品与室内的环境是否协调,安装了之后是否适合室内装修的品味。整个产品与建筑的户外结构的搭配,包括过去的产品很多是白色的,今年推出了灰色系列,更好地适用于不同家装的需求。

第二,产品打造的角度是舒适角度,舒适一方面指的是用户用得舒适,操作的时候非常方便,使用起来会感觉到非常舒适,有充裕的热水,温暖的房间,这是舒适。舒适意味着牢靠,不要添麻烦,不要经常坏,产品要皮实,这些也是我们考虑的因素。

第三,节能环保一方面是打造能效比较高的产品,从91%做到93%,再做到108%,一直在提高能源的转化效率。另一方面,节能指的是产品制造过程的节能,在生产这台设备的时候,用的是不是一些节能环保的零备件,整个过程中是不是节能的生产工艺,这是我们需要考虑的。作为德国威能,我们打造产品从美学,舒适,节能三个维度进行。

下面举几个具体产品的例子来诠释一下我们产品打造过程中的想法,首先是冷凝壁挂炉,主要的作用是提供家里的采暖和生活热水。美学的角度来看,我们产品的外观是平板设计。平板设计有什么好处呢?装在厨房,如果旁边有橱柜的话,可以与橱柜无缝衔接,远处看过去是整齐的。

舒适点来讲,我们这款产品是1:9的宽调节比。打个比方,煤气灶炖肉的时候,有时火苗调到最小,有时候火苗调到最大,但是有时候调到最小的时候,火苗还是很大,怎么办呢?可能得换一个小的灶头,把火苗调得更小。如果用过燃气热水器或者燃气壁挂炉,夏天洗澡的时候可能有这样的体验,夏天的时候自来水的温度已经很高了,这个时候稍微给加一点热,可能会超过设定温度,这个时候机器停了再启动,会出现忽热忽冷的现象,但我们是1:9的调节范围,功率可以调得非常小,这样就避免了洗澡时忽冷忽热的问题,这是站在用户舒适的角度来诠释。

节能方面,我们采用了欧洲最新的科技,冷凝科技,全预混技术,热效率达到108%,这是我们冷凝壁挂锅炉产品设计的时候对三个维度的应用。

第二个例子是今年的新品,前段时间在无锡工厂下线的一款recoVAIR plus新风产品。从美学角度上讲外面是烤漆面板,天圆地方的造型很符合中国人的审美观。舒适度来讲,这款产品有杀菌模式,除菌率达到99%,并且包括一些比较难以去除的病菌。还有新装修的房子里存在的甲醛、苯等挥发性有机物,这款新风也可以去除,效果非常好,为用户提供舒适健康的空气。节能是新风产品最大的亮点,以后能源的价格会非常贵,夏天房间那么冷,冬天房间那么热,如果把热量白白的放到室外会非常浪费,我们这台新风机可以回收70%以上的热量,给用户达到节能的效果。这就是我们新风在产品设计时从三个维度做出的一些思考。

还有一款产品是水处理产品,美学设计上继承了德国威能设计的特点,结构比较紧凑,轻松地与各种家具搭配;舒适度来讲,用户用水喝得放心,喝水的口感相对比较好。

1874年威能刚成立时是做热水器的,我们有一款新产品在中国和欧洲,包括法国、西班牙等地同步上市,这台热水器的面板是平的,并且是典型的微笑设计,有触摸屏的设计,这是美学的角度。舒适度角度讲,这是第一款零冷水的热水器,是指在家里现在如果安装热水器,洗澡,洗菜得放一点凉水,等凉水放完了热水才能过来,因为从热水器到管道中间这段水是凉的。零冷水这台热水器,里面有内置泵,如果家里有循环管的话,可以让热水始终在冷水管里面进行循环,打开水龙头以后,和五星级宾馆一样,热水就来了,用户使用起来非常舒适,并且我们的机器里面加了两个温感,进水口和出水口,双温感确保用户用水量大,用水的水温稳定,这是从舒适的角度。

节能角度来讲,现在讲到碳达峰,指一氧化碳、二氧化碳排放量。这台热水器设计的时候使用欧洲国标,比我们的国标严格得多,热水器打造的时候有这三个维度的思考。

站在用户的角度上,用户要用得舒适,用得节能,用得美观。我们还是有互联互通,现在都讲物联网,都讲IOT,这就是IOT的应用。刚才说了所有的产品,锅炉,热水器,新风都可以用APP,我们自己有云,所有的数据放到云上,这个云是设置在中国,用户可以用手机APP方便控制各种工况,比如现在下班,6点钟,7点钟进家门,可以用手机调整采暖的设计温度,进家的时候家里已经暖和了,会非常方便,用户的角度上让用户享受到无尽的舒适。

刚才讲的基本是产品设计方面的想法,除了产品,用户要的是整个的系统解决方案,现在简单介绍一下威能在系统解决方案这块有哪些特点,我们今年有温暖家的项目,当用户需要采暖的时候,用户需要什么呢,我们可以看一下。

简单来说,用户需要的是温暖的家。用户买采暖的时候会担心什么呢?施工队、工期、售后服务等都是用户担心的一方面,威能从今年开始打造了“威能温暖家”的概念,站在用户的角度,给家庭提供整体的解决方案,这个解决方案的口号是要传承“三个世纪的温暖”。用一台锅炉,一台热水器,设计寿命就是15年,但是如果说地暖的话,买一套房子可能传承下去的,地暖管一铺五六十年不动,我们希望威能的温暖家系统可以解决用户四五十年,五六十年,三代人持续地使用。

怎么解决呢,从四个方面解决,一方面是有自己的安装规范。我们是按照德国的标准,所有威能温暖家使用的材料都是由威能厂家生产,适配性非常好,管路接头,管子的适配性不容易漏水。第三施工过程全透明,施工过程中有摄像头,用户可以远程监控,可以实时传一些照片,保证用户对施工工艺有了解。最后还有系统的售后服务,不单单集中在产品上,而且给用户提供系统的解决方案,这就是温暖家系统的做法。

UL授予“威能温暖家”全球首张密封安全性能UL市场宣称验证证书,认证机构对我们的温暖家采暖系统进行了密封安全性能测试,两倍于设计压力的时候,测72小时性能是非常棒的,所以出了这样一个认证,这是我们整个系统的构思,站在用户的角度上,让用户买得放心,装得放心,用得放心。

第三个板块,威能如何助力双碳战略?从产品到系统,到客户,威能一直做了很多的事情,产品这边有冷凝的技术,系统这块是提高系统的使用效率,客户这块更重要的是售后服务保障,日常做好保养,让产品的使用寿命更长一些,让运行时的能效更高一些,这是威能助力双碳战略时的做法。威能集团有SEEDS可持续发展计划,并且2015年该项目获得了德国可持续发展奖。同时我们内部在日常时减少打印纸张,把室内温度控制在满足舒适情况下最佳的节能温度,有很多小的做法,内部都一直在推广。

回顾了威能从产品到系统,到双碳战略的一些做法,希望给各位有所参考,也祝愿《经济观察报》的家居家装品牌峰会圆满成功,谢谢大家。

文/陆欣

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