消费者对产品质量与消费过程前后的服务体验有了更多的要求，而单马热能恰好满足消费者需求。其专注壁挂炉产业15年以来，一直秉持为每一个家庭创造温暖、舒适美好生活的核心理念，从产品质量到服务质量都带给消费者良好的体验。
单马热能从选取专业技术人员、引进先进设备、建立严格制度、选择正规生产环境等方面出发，确保产品质量的稳定性，进而给消费者带来优质产品。技术水平是决定产品质量的根本，单马热能深知此道理组建一批在中国壁挂炉行业拥有20年从业经验的技术团队，团队运用其专业的技术与丰富的知识研发出多种稳定性高的产品。并且，单马热能为保障产品质量，引进高端检测设备以及外国配件，设备能够精准检测产品生产过程是否出现问题，赋予产品耐用、安全、稳定等能力。只靠专业技术与先进设备打造稳定性高产品是不够的，单马热能采取奖惩分明的规章制度，既能激发员工工作热情，又能提升员工工作的积极性，使工作人员能统一保持严谨负责的态度检测每个生产环节。机器与人力的配合尽力将生产做到零失误，从而保证产品质量的稳定性。此外，单马热能配置研发实验室、寿命实验室、来料实验室、成品实验室等多间高端品质的实验室，均无尘无噪音，能够提高产品制作效率与质量。
单马热能不仅为消费者带来燃气壁挂炉、电壁挂炉、工频感应电磁壁挂炉、低氮冷凝模块炉等稳定性高的壁挂炉产品，还提供周到的服务体验。为中国亿万家庭呈现可靠服务，是单马热能全体员工的使命，其谨记并遵循。通过大量市场调研，单马热能了解到各地区对于供暖的不同需求，于是分别在中国华北、东北、西北、西南设置分支机构，为客户提供不同性能的供暖设备。网点分布在全国各省、市、县区，能为消费者带来及时又周到的售后服务，若消费者出现需调修、安装等问题，都能立马得到解决。同样，为消费者提供周到服务，单马热能开发五大系列四十多个规格型号的热能产品，从样式到功率，满足不同户型需要。
单马热能通过不但从产品质量到服务质量都带给消费者良好的体验，而且更是满足消费者需求，带给消费者好质量高服务的产品。
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