再过半个月，我市将开启“供暖模式”，为保证今冬供暖正常进行，目前，我市各大热企已经着手准备供暖物资储备和管网、设备检修维修工作，部分“汽改水”改造工程也正在加班加点进行中。然而，我市仍有不少小区至今未实现集中供暖，那么这些小区供暖存在哪些困难？近日，本报记者对此进行了调查采访。
记者在采访中了解到，目前我市未实现集中供暖的小区多为老旧小区，这些小区因建成年代久远没有供暖配套设施，或因设备老旧、损坏不能正常运行导致供热企业无法进行直供。此外，不少近年来新建成的小区则因业主入住率不高导致供暖率低，或是因开发商与热企存在纠纷等原因，无法实现集中供暖。
◎老旧小区：无供热管网、居民意见难统一等导致小区成供暖“孤岛”
10月26日，家住向阳路与卧龙街交叉口附近的卧龙小区东区的业主李先生向本报反映，该小区十几年来一直没有集中供暖，“小区没有供暖管道也没有物业，多年来我们一直自己烧炉子取暖，有时也开空调。”李先生说，因为要用煤炭取暖，每年这个时候都有不少居民把煤炭存放在楼道里或储藏室外，不仅存在安全隐患，也影响了小区卫生状况。
11月28日，记者在奎文区道口北街附近的彩虹园小区看到，该小区共有4栋四层住宅楼，每栋楼有两个单元，朝北的窗户上有不少烟囱“破窗而出”。该小区一号楼一个单元共四层，有三层住户外都有烟囱伸出，住宅楼前的几个储藏室门口，也堆着部分柴火。“这些都是为了冬天点炉子用的。”一位路过的业主告诉记者。
在该小区一号楼下，一位业主正收拾储藏室，她介绍这是为了冬天储存煤炭做准备。“我从小区建成就在这住，一直没供过暖，我们每到冬天得自己买煤。”该业主说，但烧煤取暖存在安全隐患，而且炉子一旦熄灭家里的温度就会降下来，供暖效果也不好。
家住虞河路玄武街附近吉祥家园小区的于女士告诉记者，自己从2004年入住以来，小区就没有集中供暖，自己也多次向物业反映希望接入市政管网。
“我们咨询了物业和居委会后了解到，我们小区供暖改造需要一笔费用，物业近两年也征求了业主意见，但因为不少业主自己出资购买了燃气炉等取暖设备，所以业主意见一直没有统一，愿意出改造费用的居民也不多，这件事也就不了了之。”于女士还说，因为常年不供暖，不少业主会在冬天搬出去住，征求意见就更难了。
采访过程中记者也了解到，这样的小区还有不少。因为不供暖，不少业主选择搬离小区或将房屋出租，业主找不到人，租户不愿意拿钱，这样一来征求意见难，供暖问题也迟迟得不到解决。
◎新小区：供暖率不足、开发商与热企存在纠纷是无法集中供暖的主因
家住奎文区潍州路与胜利街交叉口金融街小区的部分业主向本报反映，自己在2010年购房后小区一直未进行供暖，咨询物业后得知现小区内入住率已超过70%，“但物业公司张贴通知说需要业主供暖报名率达67%才能集中供暖，我们想知道到底供暖率达到多少才能申请供暖呢？”该业主说。
随后，记者咨询了该小区物业，相关工作人员称物业每年都征求意见，但同意供暖的住户不多，均在10%左右，今年的供暖征求意见也在进行中，只要统计结果达到供暖要求，就会联系热力公司进行供暖。
10月25日，奎文区梨园街道金鸾御景城小区业主冯先生告诉记者，该小区业主已经全部缴纳供暖开户费，但开发商并没有向相关单位缴纳该费用，“现在供热企业不给供暖，我们业主对此都很不满。”冯先生说。
记者从该小区物业了解到，该小区开发企业与供暖企业存在纠纷，目前正在协调处理中。
部门声音——小区供暖首先应满足设备、供暖率等条件对于老旧小区的供暖问题，记者咨询我市多家供热企业了解到，老旧小区想接入供热管网，首先需要开发商、物业公司、业主委员会等联系热企申请，然后交纳开户费以及相关的工程建设费用。有些老旧小区没有供暖管道，想供暖的话需要先铺设供暖管道，这些费用需要开发商或物业公司协商解决，也可能需要业主分摊一部分。此外，还要看小区能不能达到供暖率，如果达不到供暖率也无法实现供暖。“对于改造费用，一些业主不愿出钱，意见不统一的话供暖也无法解决。”一位小区物业的工作人员说。
记者了解到，每年供暖季总有一些小区因为供暖率低而无法供暖。那么供暖率达到多少就能供暖呢？根据《潍坊市供热办法（草案）》规定，对已具备供热条件的住宅小区，申请用热户数达到下列比例的，供热企业应当供热：1、建筑节能50%（含）以上，申请用热户数达到小区总户数40%以上的；2、建筑节能50%以下，申请用热户数达到小区总户数50%以上的。申请用热户数达不到前款规定比例的，供、用热双方可以对供热温度、供热时间、收费标准等协商后确定是否供热。目前我市供热主管部门均按照这个比例来要求供热企业。
潍坊市部分供热企业服务电话：
潍坊市热力有限公司：
8279555
潍坊万潍热电有限公司：
2603019
潍坊高新百惠热力有限公司：
2225253
潍坊古伦热力有限公司：
2966703 2966732
潍坊中环寰慧热力有限公司：
8679123 8522567
潍坊五岳热力有限公司：
8169989
潍坊泰和热力有限公司：
8872888
(潍坊广播电视报记者 田丽怡 禁止转载)
,
