极目新闻记者 王峻
通讯员 孙克亮 刘辉
8月24日，对于武汉市蔡甸区铁铺社区的1300余户居民来说，是一个值得铭记的日子。从这一天起，他们告别了烧“坛子气”的日子，正式用上了天然气。
“太感谢了!我们终于用上天然气了！”在铁铺社区西区3号楼李大爷家，武汉东方中油燃气有限公司的通气人员走进厨房，打压、调试、点火、通气，看着冒起来的蓝色火苗，李大爷激动地握着通气人员的手，不停地感谢道。
铁铺社区分为东西两个苑区，一期建成于2009年，至2017年三期建成后，共有1590户居民。由于当时天然气并未普及，加之是还建小区，居民入住率不高，因此一直没有开通天然气，居民一直使用液化天然气或电磁炉做饭，不仅不方便，还存在安全隐患。
为解决该小区居民用气问题，武汉东方中油燃气有限公司将工作程序前移，在铁铺社区统计开户意愿伊始，多次召开专题会进行可行性研讨，组织技术、施工力量深入现场进行实地察看。该公司副总经理何继坤介绍说，因为该小区一期建设年代久远，加之房型结构不一，施工条件复杂。但公司克服重重困难，在施工任务繁重的情况下，终于把管道气源引入小区施工完毕，并装表入户随时等待开通。
8月24日，东方中油燃气公司联合小区物业，组织党员、客服、市场等20余名工作人员在铁铺村党员活动中心正式向居民开始受理小区天然气报装，按照施工计划，申报居民可即报即装。
在现场，前来办理业务的客户络绎不绝，燃气公司工作人员有条不紊地办理业务，对客户对于燃气开户、通气、拆改等方面的问题进行详细解答，并收集了客户对于业务办理及流程方面的建议和意见。
“我们所有居民们都很期盼用上天然气，现在正式通气了，不但做饭的问题解决了，今年冬天我们还要装上壁挂炉取暖。”家住西区1栋3单元701的阳顺璋老人笑着告诉极目新闻记者，“没想到70岁了还能享受到‘城里人’的生活。”
今年来，武汉东方中油燃气有限公司已投资管道建设约2000万元，安装老小区用户2000户。
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