记者 孙渤海 报道
晨报淄博12月2日讯 去年，桓台县田庄镇东埠村实施“煤改气”，村民冬季取暖有了很大改善。其中，部分村民因房屋闲置，去年没有开通天然气。今年，有村民为了让老人温暖过冬，在供暖季开始前就去开户、买气，不想却出了状况。12月1日上午，一名村民告诉记者，他11月12日就买了天然气，家里的气却一直没送上，没法使用壁挂炉取暖。
该名村民告诉记者，2018年东埠村进行了“煤改气”，因为他在县城工作、居住，老家房子闲置，去年并没有开通使用。今年8月份，受台风“利奇马”带来的强降水影响，他父母在老家的房屋受损，随后搬到了他在老家的房子里。“还没供暖的时候，考虑到老人过冬要取暖，我就去昆仑燃气买了500元钱的气，工作人员告诉我第二天就能开通，还留了两个电话，说没气的话就打电话。”如今，供暖季已经开始半个多月了，他家的壁挂炉还没有天然气，他的父母还在房子里受冻。
1日下午和2日上午，记者两次来到桓台中石油昆仑燃气有限公司。生产安全部相关负责人单先生表示，公司的“煤改气”用户有3.6万户左右，占到了桓台县“煤改气”用户的半数以上，工作人员正加班加点办理业务、处理问题。
据了解，东埠村用的燃气表是物联表，用户在买气之后，需长按表上的一个红色按钮，通过移动信号接收气量等信息。单先生表示，出现没气的情况有两种可能，一是用户不会操作，二是信号不好，接到这样的报修电话后，公司都会安排人及时处理。后一种情形不是个例，公司已跟通信运营商沟通过这一问题，并在一些地方安装了加强信号的设备。
2日中午，报料村民告诉记者，今天有人去处理过该问题，现在家里已经有天然气了。
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