壁挂炉出现结冰现象的时候，应该先把壁挂炉的水源、电源、气源全部关闭，从而避免壁挂炉在除冰的过程中出现意外事故。
其次应该使用电吹风的热风档对着结冰位置进行不断的热吹，一直吹到结冰位置出现融化现象为止。
1、用电吹风将被冻部件及管路融化开，直到管路和部件都不冰手为止。
2、针对地暖壁挂炉被冻管道，可选用安全等级高的电伴热带予以解冻。
3、可将壁挂炉的供暖温度开到最低，试着启动，可多次试运行。
4、壁挂炉在日常使用中，如果长时间不用，直接将采暖系统的水排干净，再将机子关闭即可。
5、启动壁挂炉防冻保护功能。壁挂炉自带二级防冻保护功能，它只保护壁挂炉本身，不保护采暖系统（除非开启采暖模式）。
