海尔冰箱3个月内坏了可以换新机吗（海尔冰箱用了4年就坏了怎么处理）

换不了，只能上门维修，各别地区上门维修的人还会收取相应费用。比如钢化门板突然间爆裂，上门维修要收取70元服务费用，维修另外收费。

这种事有人亲身经历过，想要买冰箱的人尽量要选金属材质门板，钢化玻璃的门板有的质量不过关，出现问题后解决很麻烦。

海尔冰箱最多维修三次可以换新机。但是要在保修期内，如果刚买15天内可直接换新机。

按照三包规定，保修期内连续维修三次也无法修复的，可以要求厂家退货或退货。退货要缴纳相应的折旧费。你可以直接与厂家总部联系解决，如果协商不行的话可以到当地的消协进行投诉。