一、温度过低或冷冻室温度低的原因：
1、温控器：电冰箱内设定温度过低或冷冻室内设定温度过低，可能是温控器坏了，建议检查温控器是否有损坏或温度传感器损坏。
2、制冷系统：风道堵塞或风道有杂物堵塞造成冷空气流经冷冻室时流速慢或流动不畅，造成制冷剂不足或凝结器堵塞，导致制冷剂蒸发不完全而低于规定温度；或冷凝器损坏或因维修保养不及时而造成冰霜量不足或堵塞（可打开冷凝管检查);或电冰箱本身原因导致风道堵塞；或制冷系统因设计缺陷而无法正常工作时（如蒸发器堵塞、冰箱门密封不严或因风道漏水等）。
3、压缩机正常工作，但压缩机噪音大，排气压力低，可检查其有无损坏现象。
二、冷冻室过冷：
冷冻室过冷的原因有：冷藏室里面温度太低；冰箱内结霜太多；冰箱内部积存太多冰霜。
1、检查压缩机是否有问题：开机后，如果制冷系统压力没有明显变化或没有降低效果，说明压缩机有故障。建议先打开冰箱电源总开关及空调除霜开关排净室内的水分来解决问题。
2、检查冷藏室内部是否有冰霜：如果冷凝器卡在管道里，可用手轻轻按压排出管道里的冰霜，看是否有冰析出。如果冰霜被清除下来了，说明压缩机有故障。
3、检查冷藏室的冷冻液是否充足：当冷冻液不足时也会导致冷冻室过冷。
三、冷冻启动后，冰箱温度下降明显
首先，检查压缩机，如发现压缩机工作不正常，建议联系维修，更换新的压缩机。
其次，检查冷冻室表面，如发现结冰严重不平整，可用毛巾擦干表面结冰后再进行启动；或打开后进行预热，观察温度变化情况。
如不能恢复正常状态，说明压缩机损坏严重或内部故障存在。这类故障主要包括制冷剂泄漏、制冷剂堵塞、压缩机未启动等。若需要维修则应更换新的压缩机才能解决问题。
