1、按动“动能”键3，选中“锁定”，再按动“设置”键4进行确认，这时“锁定”的下方会出现一条横线，表示已经进入锁定状态。
2、当锁定功能生效时，操作面板上的按键将被锁定，不能操作。
3、同时按动调节键和“自动”键5秒以上可退出锁定状态。或者： 锁定情况下，同时按下冷冻调节和人工智慧键3秒，锁定图标消失，锁定解锁，可进行以下各种设置。容声冰箱上面的按3秒解锁是说，按住此按钮3秒以上再松开即可解锁。
1、一般是在容声冰箱面板上有一个模式键或解锁键，按5秒钟，面板锁解开，有些机型是在智能键上有一个圆形的小钥匙图标，按5秒钟解锁；
2、或将电源插头拿下后再重新开机，还有一种情况就是门没关好，提示声音；
3、如果还是不能解决拨打厂家服务电话咨询解决。
