电冰箱指示灯亮但不冷冻可能有多种原因，包括以下几种可能性：
1. 温度设置问题：检查冰箱的温度设置，确认是否正确设置为适宜的冷冻温度。如果温度设置过高，冰箱就无法冷冻食物。
2. 电源问题：检查插座和电源线是否正常连接，确保电冰箱正常工作。如果电源故障，冰箱可能无法正常运行。
3. 冷冻室风扇故障：冷冻室内的风扇有可能出现故障，导致冷空气无法均匀分布，从而影响冷冻功能。需要联系维修人员进行检修或更换风扇。
4. 冷却系统问题：冰箱的冷却系统可能出现故障，如冷凝器或压缩机问题，导致无法正常冷冻。这种情况需要联系专业维修人员进行检修和修理。
5. 门密封问题：检查冰箱门是否密封良好，如果门密封不好，冰箱内的冷空气会泄漏出去，导致无法正常冷冻。可以用一张纸张测试门密封性，将纸张放在关闭冰箱门的边缘，如果能够轻松抽出来，则说明密封性不好。
如果以上方法无法解决问题，建议联系专业的冰箱维修服务人员进行进一步诊断和修理。
