冰箱保鲜不制冷但是冷冻室正常的原因：
冰箱使用时间太长以后，容易出现这问题，关闭电源，等待一会重新启动。
如果压缩机一直不停机，可能造成制冷剂极限制冷温度，产生冰堵，拨打售后电话找人维修。
可能是冰箱里的温度没有调节好，调节机体温度，不要随意开关冰箱门。
冰箱在环境温度过高，会使管路轻微堵塞，疏通管路。
冰箱的保鲜室不制冷，而冷冻是正常制冷这种情况要分几种情况分析，如果是风冷式的冰箱，一般情况下是冰箱的冷藏是的控制隔板出现了故障，而导致它不能打开使压缩机支出的冷气，吹到冷藏室内。而冷冻室内的隔板是正常开启的，所以冷冻室的制冷是正常的。
这种一边制冷一边不制冷的情况，一般很少会发生在直冷式冰箱上。所以部分区域不制冷的情况基本上是属于冷气控制部件的故障。
如果是双循环的冰箱，也有可能是冷藏室的风扇出现了问题，导致冷藏部分不制冷。
