回答如下：原因：
1. 温度控制器故障，不能准确地控制温度。
2. 冰箱门密封不好，导致冷空气流失。
3. 冰箱后部的冷凝器被灰尘覆盖，导致散热不良。
4. 冰箱负荷过重，冷空气无法循环流动。
5. 冰箱内部的食物过多，挡住了冷气通道。
处理方法：
1. 检查温度控制器是否正常工作，如果故障需要更换。
2. 检查冰箱门密封，如果损坏或老化需要更换。
3. 清理冰箱后部的冷凝器，保持通风良好。
4. 按照使用说明书的负荷要求，不要超负荷使用。
5. 调整食物的存放位置，保证冷气流通。
冰箱温度很高可能有以下几种原因：
温控器设置不当：冰箱温控器负责控制冷藏室的温度，如果温控器设置过高，就会导致冰箱温度升高。可以尝试调整温控器的设置，将其调低一些。
冷藏室内物品过多：如果冷藏室内物品过多，会阻碍空气流通，导致冰箱温度升高。建议合理摆放物品，留出一定的空间，以保证空气畅通。
冷藏室蒸发器结霜太厚：如果冷藏室蒸发器表面结霜太厚，会影响制冷效果，导致冰箱温度升高。可以进行除霜操作，清除蒸发器表面的霜层。
冰箱制冷系统故障：如果冰箱制冷系统发生泄漏或堵塞，会导致制冷效果下降，从而使冰箱温度升高。这种情况需要专业技术人员进行检修和修复。
压缩机故障：压缩机是冰箱制冷系统的核心部件，如果压缩机内部发生故障，工作效率会降低，导致冰箱温度升高。需要切开压缩机外壳进行修理。
如果冰箱温度持续升高，建议联系冰箱维修专业人员进行检修，以确保冰箱正常运行。
