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云米冰箱是哪个厂家代工的(云米冰箱返修率高不高)

云米冰箱是哪个厂家代工的(云米冰箱返修率高不高)

更新时间:2022-03-07 15:09:40

买一台冰箱,还送一台广告机,“贴心”的云米被骂上了热搜。

近日,有网友发文称,自己花大价钱买的云米大屏冰箱出现强制播放广告情况,并且广告无法关闭,即便开了会员也不行。

对此,云米客服回应称,广告无法自行关闭,只要冰箱大屏连上网就会弹出广告页面,如果想要关闭广告,可以向客服反馈具体信息,技术人员会进行处理解决。

用个冰箱居然还要遭受广告侵扰,这样真的能有好的用户体验吗?

有媒体联系了云米天猫客服,对方的回应是,云米大屏冰箱的屏幕设置和电脑屏保有点像,不用的时候会有推荐页面出来广告,还有很多其他功能。

当被问到有没有办法关闭广告时,客服表示,可以设置熄屏时间,但是只有十几秒,需要经常设置。

没过多久,客服又表示,广告现在可以关闭了,晚点发教程。

你花钱买的冰箱,用着你的电,耗费你的网,你一边做饭一边忍受着广告,最后广告收益还是厂商的,都说消费者是上帝,但站在云米大屏冰箱前的消费者,却像在花钱买罪受。

9月28日晚,云米全屋互联网家电官微发布《郑重声明》,其中澄清,云米大屏冰箱推送的广告,屏幕右上角一直有明显的“关闭广告”按钮,用户可以点击一键关闭。

而且云米产品一直使用“云米”、“V”、“VIOMI”及相关组合品牌标识,个别不实信息中的产品图片并非云米产品。

至于客服说广告不能关闭的问题,云米官方表示,对沟通中的误解深表歉意,并将持续加强客服培训和提高管理服务水平。

声明一出,就有人质疑云米在偷换概念。用户希望有关闭强制播放广告的功能,云米却声称有关闭广告的按钮,这不就证明广告是强制弹出,需要手动关闭才行,所以仍旧是剥夺了用户的选择权。

而且所谓的关闭广告,只是关闭当前广告,下次依然可以看到,而不是永久关闭。

尽管云米自认严格执行《中华人民共和国广告法》,但实际上,未经用户同意,就把冰箱变成企业免费广告牌的行为,已经侵犯了消费者权益。

广告法第四十三条第一款规定,任何单位或者个人未经当事人同意或请求,不得向其住宅、交通工具等发送广告,也不得以电子信息方式向其发送广告。

强推广告不合理,却有许多人替云米叫冤喊屈。最有趣的是,因为一位明星代言了这款冰箱,所以在相关讨论的评论区,涌出大量控评的粉丝。

“这么简单的电子产品都不会用您就别买云米了,明明自己不会弄,还要叨叨叨,真烦!”

“部分用户实在对某些广告设置不满意可以不买啊,自家的冰箱不都是自己选的吗?也没人逼你买啊。但是造谣不能关闭广告就不对了吧。”

“已澄清,广告可以关闭,想看就看,不想看就不看,和网络电视机一样哦。”

“有些人不爱看广告,也有人爱看,我觉得能自己选择挺好的啊。”

这场面,着实把人看笑了。因为自家爱豆代言,就拼命为一款产品发声澄清,这大概就是爱屋及乌的最高境界了。

那么,冰箱上带大屏,到底是干什么用的?

去年10月,云米发布了一款专为年轻消费者定制的21Face云米5G大屏冰箱。当时云米宣称,这款冰箱是全球第一台刷抖音的5G IoT大屏冰箱,搭载WiFi 6芯片模组,完美匹配5G高速。

冰箱的本质是保鲜,坦白说,除了冷藏冷冻之外,其他功能基本上都是智商税。云米这款冰箱虽然美其名曰互联网冰箱,其实就是在传统冰箱的基础上,增加了一块显示屏。

这块显示屏可以进行食材管理,也可以看视频、放音乐,甚至还能购物、浏览照片,功能的确齐全,但在做饭的过程中,在抽油烟机打开的情况下,在高温的厨房里,谁还有心情看视频呢?

再者说,有几个人会站在冰箱前购物、刷抖音、看电影?

“当一台冰箱不宣传制冷和保鲜效果,宣传可以刷剧,就知道这是个什么玩意了。”

云米成立于2014年,号称是全屋互联网家电开创者,也是小米生态链企业,主要研发和生产冰箱、洗衣机、电视、空调、净水器等智能家电产品。

在小米的大力扶持下,云米只用了短短四年时间,就成功在美国纳斯达克上市。这不仅是因为品牌本身实力强劲,更重要的是背后有小米这座靠山。

资料显示,云米没有自己的生产基地,产品都是交给代工厂生产,比如云米的洗衣机是南京创维代工的,油烟机是合胜代工,冰箱则是由合肥雪祺电气、佛山小鲜互联电器等代工。

代工很正常,但问题是,云米冰箱似乎并没有什么核心技术,冰箱本身用的是市面上已经非常成熟的技术,只不过是加上了一块大屏幕,就敢自称“全球第一”。

小米爱争第一的习惯,看来也被云米延续下来了。

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