（央视财经《消费主张》）我知道你已经习惯了网购，不管大件还是小件，而且还会为网购来的东西更便宜而沾沾自喜！真的更便宜吗？你确定这不是你的错觉？锁定今晚的《消费主张》，看看你的家电是不是买对了！
同一款产品价格相差千元之多
我们首先在某购物网站搜索了某品牌的冰箱，奇怪的是，同一网站，不同卖家之间价格相差就很大，同品牌同型号的冰箱，有的标价3200元，有的标价4599元，相差1000多元。
售价贵的这家店在线客服告诉《消费主张》记者：“这里不销售假货次品，需要次品的请绕道！”记者就这一问题咨询了售价便宜的另一家店，客服回应：“是正品”，之所以卖得便宜，是为了“冲冲指标”，还承诺30天内可退换。
在北京某实体店，记者找到了同品牌同型号的这款冰箱，标价6500元，店员告诉记者，这只是标价，这种型号的冰箱，目前的成交价在4399元，这样比较下来，这家实体店的售价，介于两个网店价格之间。
随后，记者又对另外两款家电进行了比较，也发现了类似的问题。看来，仅仅通过价格，还不能完全判定网店和实体店谁更便宜。
线上线下产品的品质一样吗？
广东省顺德市一家大型企业的产品企划周宗旭告诉《消费主张》记者，线上的用户群相对年轻一些，善于追求新鲜的事物，而线下的用户群，年龄偏大，更希望操作简便。
这家企业生活电器电热产品首席产品经理黄兵告诉我们，因为线上销售的平台很多，不排除会有一些小作坊生产的低劣产品流入网上销售的情况。但是，同一个品牌，对于线上线下销售的不同产品，只会有颜色上的区别以及功能配置的差别，使用的材质以及生产的标准都是统一要求的。
材质和产品本身的功能相匹配，外观、型号看似差不多的产品，其实功能会有差异，使用的材质也会不一样。当然，这并不是同一系列的产品价格不同的唯一原因。
造吗？线上销售还要多支付这些钱
很多消费者认为，线上销售减少了门店等等费用，价格是不是应该相应便宜一些呢？
一家家电企业的厨卫产品执行总监徐卫国给我们算了一笔账：“线上售卖，一款产品的包装成本要增加三十到四十元，物流成本要增加四十到五十元，服务成本要提高三十到五十元，算下来，这台机子的成本就增加了一百多元，这个成本最终是由消费者来承担，所以，线上与线下的价格差别并没有像消费者想象的那么大，如果价格差别很大的话，功能上面就要减少，甚至在一些材料的使用方面，降低规格。所以，现在很多一线品牌，基本都是线上线下同价。”
徐卫国告诉《消费主张》记者，功能差不多的产品，生产的成本都是相差不大的，但是并不排除会有个别厂家一味地追求利益最大化，而降低产品质量。
光看价格是不够的
选购家电，不仅要比价，更要关注产品本身的性能、安装、质保等等，这样才能挑选到一款性价比较高的产品。徐卫国提醒大家，买家电，首先看品牌，任何一个品牌企业，为了对品牌负责，必须要保证产品的基本品质，不敢偷工减料；其次，销售平台的性质也很重要，建议消费者最好去商家对消费者的平台购买产品，保障性会更好，相比之下，个人对个人的平台销售的产品风险性更大；第三，不要盲信低价，也不要盲信每个产品后面的评论数量。
想要性价比最高？还要多做功课
你是不是也有这样的经历？本来已经想好了买什么东西，可到了卖场，或者看了网上商家的宣传之后，又会犹豫不决，所以，一定要搞明白什么样的产品最适合自己，是功能、价格，还是外观。如果真想买到性价比特别高的，不妨关注商家的优惠活动，一些厂家也会不定期推出主打产品，他们在不同平台的产品可能在功能等方面会有所区别，到底在哪里买，就要看哪个平台销售的产品更符合你的需求啦。
关于买家电，还想了解哪些窍门？线上线下的产品到底有哪些差异？敬请关注今天19:25央视财经频道CCTV2《消费主张》！
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