“记者同志，我向您反映一个情况，希望快递员和群众都知道。”日前，家住西郊年逾七旬的张大爷来到报社向记者讲述他碰到的一件事，希望物流人员和市民都记住：冰箱不能放倒运送。
前段时间，趁着“双十一”优惠活动，张大爷网购了一台冰箱，当快递小哥把冰箱送达时，张大爷却拒收了。原来，快递小哥开着一辆面包车送货，将冰箱平放在车厢内送来。快递小哥很纳闷，包装好好的为啥拒收？张大爷让快递小哥现场用手机上网搜索“冰箱能否平躺着运送”，看了搜索结果，快递小哥不好意思了，原来他自己不知道这个细节。
张大爷随后和商家谈妥了退冰箱一事，但爱琢磨事的他问了几位邻居，大伙都说不太注意这个运送细节。他还问了几个快递小哥，有部分人不知道这个细节。张大爷觉得物流公司可能没注意培训员工掌握这方面知识，就专程来到报社，希望媒体提醒市民接收冰箱时注意送货人员运送冰箱的方式，也希望一些物流公司加强对员工的培训。
冰箱为什么不能放倒运送？记者采访了某品牌冰箱的销售经理，他告诉记者，对于采用氟利昂作制冷剂的冰箱而言，不能放倒运送。因为冰箱背壁内的底部上有一台压缩机，压缩机的底部及电动机的罩壳内有一些润滑油。如果将冰箱放倒，会使润滑油流入压缩机和电动机上方的制冷系统里，这样就会使制冷系统内氟利昂的循环受到阻碍，影响冰箱制冷系统的正常工作。另外，将冰箱放倒运送，还可能会引起机内减震弹簧的脱钩，冰箱就没有办法正常运行了。
该销售经理还提醒大家，在搬运冰箱时，关紧冰箱门，并用胶带固定，以免移动时门被打开。在搬运冰箱的过程中要保持箱体的竖直状态，箱体倾斜不要超过45°。他还告诉记者，品牌冰箱专卖店和大型商场的冰箱送货人员都接受过专业培训，冰箱运送是用大型货车立式运送的，不会出现放倒运送的情况，请大家放心。
西安报业全媒体记者 李东峰
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