冰箱冷藏室不冷的原因及解决方法（冰箱冷冻室正常冷藏室不冷的原因）

2018年买的海尔冰箱，冷藏室不制冷，温度高达22℃，内温室也不制冷，温度12℃，只有冷冻室制冷，可使用。

无论怎样调整电脑调控版，都无法恢复冰箱正常使用功能。

请教各位专业仁兄，此种故障该如何处理，达到正常使用效果？