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冰箱一直不用能关掉吗(冰箱长期不用可以关掉吗)

冰箱一直不用能关掉吗(冰箱长期不用可以关掉吗)

更新时间:2021-12-23 04:28:20

近日有网友吐槽自家的带大屏的云米冰箱强制播放广告且无法关闭,云米随后也给出了正式回应。云米表示其大屏冰箱一直可以一键关闭广告,将持续加强客服培训和提高管理服务水平。对于云米的回应,网并不买账,表示一键关闭不是永久关闭。

网友吐槽云米冰箱强推广告

9月28日,有网友反映云米冰箱大屏幕一直推送购物广告信息,并且客服回应说这个不能关闭只能开启。该网友表示“真的无法理解,自己画(花)大价钱买的冰箱回家,结果买了一个大屏幕的广告机!”

这个吐槽并非个例,慧聪家电网查询发现,一款正在京东销售的云米(VIOMI)21Face系列516升大屏冰箱买家评论中,也有对大屏广告的吐槽。“怪不得冰箱这么便宜!!!完全是买了一个广告投放器!出门看到的广告回家了还在家里流动播放。”

针对云米大屏冰箱的吐槽引发了大量关注。有媒体向客服求证是否可以关闭广告。根据AI财经社报道,云米天猫客服表示云米大屏冰箱的屏幕设置和电脑屏保有点像,不用它的时候,会有推荐页面出来广告。对于是否可以关闭广告的问题,客服表示可以设置熄屏时间,最短可以设置十几秒,但需要经常设置。问道需要多久设置一次时,对方表示广告现在可以关闭,但晚点才能发送关闭教程。

云米官方回应 网友不买账:一键关闭是永久关闭吗?

28日晚,云米科技在官方微博发布声明,表示云米大屏冰箱推送的广告,在屏幕右上角一直有明显的“关闭广告”按钮,用户可以点击一键关闭。对于云米客服回复中的推送广告关闭问题,云米表示将持续加强客服培训和提高管理服务水平。

但网友对于云米的声明并不买账,对于“用户可以点击一键关闭”的说法,网友表示,一键关闭是永久关闭吗?

而发文吐槽云米大屏冰箱的网友也在自己的帖子中回复,“关闭广告,只是暂时关闭这次推送的广告,过一会又有其他广告出现。”

而在云米科技的声明中,只是提到了“可以一键关闭”,没有是否能永久关闭广告推送则没有提及,有避重就轻的嫌疑。

资料显示,云米成立于2014年,是小米生态链公司。2015年云米发布小米净水器,2016年推出“云米”品牌,2018年发布互联网冰箱、烟灶系列产品,2018年在美国上市。网友吐槽的云米21Face AI大屏冰箱拥有21寸智能大屏,可以听歌追剧刷短视频,也可以进行购物。



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