家中的WiFi正常,但是电视连不上网,那就证明是你的IPTV机顶盒没有与你的光纤猫正常的连接,可能是哪一个连接的部位松动了造成上行和下行的数据都发送不了,你可以对他们进行重新的连接,再来实验可能就好了。如果还是解决不了,那只有找运营商的工程师了。