我的电视是TCL电视打开显示正在初始化这个怎么处理 不能关机（tcl电视启动不了怎么强制恢复出厂）

出现这种情况是因为电视机系统崩溃导致无法进入系统，需要联系电视机的服务安排专业人员上门为电视机恢复出厂设置或者刷入新系统才能解决。

这是电视系统问题，需要用U盘刷机升级系统就行，我可以帮你刷好电视