原因1：路由器未开启无线。
【开启路由器的无线功能】
1、进入路由器：
打开浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。
2、选择无线设置---基本设置。
3、勾选【开启无线功能】，单击保存即可。
【设置wifi密码】
首先您确认一下电视机是否有内置WIFI功能，如果属于内置WIFI提示没有网卡，有可能是电视机问题。
因型号不同，电视机端操作也不同，首先建议您确保家中的无线信号没有问题，电视机端打开网络设置选项，找到网络选择，选择wifi或者无线网络，之后选择无线网络设置，搜索到家中的无线信号之后输入密码点击连接即可
