故障原因和解决方法:
1启动电视。
2在主界面打开“我的应用”。
3打开“设置”。
4在系统里,选择"人工智能"。
5查看“远场语音”是否打开。
6.打开按钮变亮状态后,再使用语音试试。
如果是语音遥控的话,可能是遥控器没电了,建议重新换电池试试看,注意事项电视系统为原装自带系统。说话距离不要太远。
故障原因和解决方法:
1启动电视。
2在主界面打开“我的应用”。
3打开“设置”。
4在系统里,选择"人工智能"。
5查看“远场语音”是否打开。
6.打开按钮变亮状态后,再使用语音试试。
如果是语音遥控的话,可能是遥控器没电了,建议重新换电池试试看,注意事项电视系统为原装自带系统。说话距离不要太远。