当电视的网能连上但却卡顿时,首先需要排除网络连接的问题。可以尝试重启路由器或调整电视的位置,确保信号良好。如果问题依旧存在,可以尝试清除电视的缓存或升级软件版本。
同时也要考虑是否存在其他设备同时占用网络导致带宽不足,可以在路由器中设置优先级,控制带宽使用权。如果一切尝试都无效,可能是硬件问题。此时建议联系电视品牌客服或专业维修人员进行诊断。
1.电视机的网络设置有问题导致的,可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2.电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
3.路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
4.网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。