1、软件本身存在问题：
某些软件自身存在问题，导致电视自动退出界面，这时粗腰卸载软件，重新下载安装过。
2、电视机本身问题：
用的久了，电视系统不断的升级就有可能会在升级中出现各种BUG，卡机，卡画面闪退等等。这时候简单的方法就是直接将电视恢复出厂设置。
3、电视配置过低：
电视CPU运行能力过低，GPU运行速度不够。可以在电视连接一个高配置电视盒子，电视盒子价格也不高。

4、电视内存不足：
电视的内存比较少，安装过多的软件，运行的时候内存不足就容易导致创维电视自动退出界面。电视或者电视盒子想在安装当贝助手，深度清理垃圾，文件管理卸载一些不用的软件可以有效的解决。
5、触碰原因：
不小心触碰了电视的遥控器，但是我们却没有感觉，也有可能是身边的朋友触碰到了，那么在看电视过程中可以将遥控器放置醒目的地方，或者是桌子上面。
6、程序乱码现象：
看电视返回主菜单，如果在没有任何的作用下自动返回主菜单，说明电视的程序发生了乱码，这种情况下需联系售后人员上门检修。
创维智能电视，看电视返回主菜单，如果你在没有任何的作用下自动返回主菜单，说明电视的程序发生了乱码。
其次有可能是你的遥控器触发了按钮，导致信号传输到电视的终端，使电视返回到主菜单页面。
很多时候我们触碰了电视的遥控器，但是我们却没有感觉，也有可能是身边的朋友触碰到了。
所以，原因有很多，但是我们先从自身的环境原因下手，再从电视的内部原因判断。
当你把所有的原因都总结了过后，你就能知道电视为什么能返回主菜单。
