原因：经常电视带电拔插头，搬运时不小心导致端口物理损坏，购买的水晶头尺寸偏大等。
解决方法：①用酒精棉球清洗端口；②更换所连端口。
电视机联网了却看不了网络电视的原因：
1、无线网络本身有问题，如果发现手机无线网络连接上但上不了网，那么首先需要检查下无线网络是否有问题，如果是无线路由器用户，请检查下能否使用电脑上网，如果电脑可以上网，那么说明网络是没有问题的。接下来可以检查下无线网络设置是否有问题，如果依旧无法解决，请往下看。
2、无线网络密码输入错误，为了保证无线网络安全，如今家庭用的无线路由器网络都有无线密码，手机要连接无线网络，必须需要输入正确的无线密码进行连接，这样才可以正常使用，如果发现无法连接网络，或者某些时候显示连接上，但上不了网，不妨在Wifi设置中，断开网络连接，之后再输入密码连接试试。
