电视家播放器用不了的可能原因如下：
可能是电视节目源出现了问题，需要检查网络连接是否正常。有时候电视家3.0无法播放可能是由于网络不稳定造成的，可以尝试重启路由器或切换到其他网络环境，看看问题是否得到解决。
也可能是电视家APP的版本过旧，没有及时更新导致某些功能无法正常使用。在这种情况下，可以尝试更新电视家APP至最新版本。
电视家APP可能出现了其他问题，例如被举报盗版、存在恶意代码等，导致其功能被限制或禁止。如果遇到这种情况，建议联系电视家客服或者相关机构进行咨询和解决。
以上信息仅供参考，如果还有疑问，建议咨询专业维修人员。
