大致方法是，进入机顶盒进行设置，把原来设置的无线连接改为有线连接。
你没有说你的itv机顶盒型号，也没有说你所在地区，所以我无法描述具体的操作方法是否。
只能以我的为例加以说明，以供你参考。
我的机顶盒——华为EC1308，按遥控器“设置”按钮，提示输入密码——8288，然后可以看到一目了然的菜单，进入第一项网络连接进行详细设置，将无线连接改为有线连接，选择PPPOE方式，输入ITV的拨号帐号和密码（不记得的话，到安装ITV时电信工作人员留下的业务施工单里面找），输入保存密码——3008，保存设置。
之后按遥控器上“菜单”按钮返回首页即可。
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:这应该是您有线路由器导致 的,ITV用电信的ITV接口分出来后,基本上对网速占用的是非常少的.但您用的是路由器,肯定会占用大部分网速的,而且4M的宽带现在速度相对较慢,建议您更换成20M,光纤.如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信已正式开启4G服务。您可以去网上营业厅查看详细情况，祝您生活愉快！
