1. 信号未到位:数字电视机顶盒或数字电视接收器需要接收到数字电视信号才能正常工作。如果信号接收不到,电视将无法得到授权并显示出没有授权的提示。
2. 未订购付费频道:有些数字电视频道是需要额外付费才能订购观看的。如果没有订购付费频道或者订购付费频道的付费方式有问题,就会出现没有授权的提示。
3. 信号加密或过期:如果数字电视信号被加密或授权已经过期,在电视上观看相关频道时也会出现没有授权的提示。
如果出现没有授权的情况,首先要确保数字电视机顶盒或数字电视接收器已经正确连接到数字电视信号源,并确保已订购了相关付费频道,同时保证信号不受干扰。如果以上都没有问题,可以咨询数字电视运营商,从他们那里了解一些更具体的信息。
数字电视出现未授权可能原因:
1、收视费刚好到期了,所有加密节目都会提示“节目未授权”信息。
2、部分节目是付费电视节目(如:证券资讯、CHC电影等等),交费的收视费不包含这些节目,需要另外购买才能观看。
3、刚交的费用,前端还没得及给用户授权,或是授权过程用户机顶盒是关机状态也就无法收到授权信息。
解决方法:把机顶盒和卡带至有线广电服务中心并说明具体哪个节目不能观看,工作人员让交纳费用,还会将机顶盒授权成功,回家之后就能正常观看电视节目。