1、检查电视机信号源输入是否有问题，比如连接有线电视
信号线观看有线电视节目的，则检查线路连接是否正常、稳定；同样如果连接DVD机或数字电视机顶盒，也要检查连接线是否正常、接触良好；如有松动将其固定即可；
2、检查电视机的信号源模式是否与信号源连接匹配；如看有线电视界面则切换信号源至TV模式；观看数字电视节目或者DVD影片则切换信号源至AV模式或者HDMI模式，即可解决；
3、电视机的硬件故障导致电视机无法识别信号源，比如接口与主板的连接断路，主板其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测和保修。
估计是数字电视线路某个接头（最常见的是电视与墙上电视盒连接线）接触不好，造成了部分频率指标异常，机顶盒误码率过高不能解析造成。 解决方法： 打开电视和机顶盒：
1、如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况下，这种现象证明你的机顶盒与电视机之间的音视频线（红、黄、白色）连接基本没问题。 电视射频输入信号线（注意：不是指红黄白那三根）没有接到机顶盒RF输入端口上。 电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接。 其他断路的地方。
2、如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话，那就是电视机的频道设置出现了问题。 请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。
3、先检查机顶盒前的电源灯，要是不亮，检查机顶盒电源插头有没有插好（确保插座有电）或检查机顶盒开关有没有打开。
4、如果不存在上述问题。就是机顶盒电源坏了，到指定维修处（可以拨打广电客服热线询问）拿去维修。
