85%之后不行,说明线路是通的,出错在电信的认证平台。出现这样的情况有可能是工单卡单或者系统用户数据丢失。需要在地市级分公司才有权限处理。你只能够拨打10000协助处理,处理不了的,他们会生成一个工单,安排人员上门处理的。