先要让海信电视回到主页中;
2.来到到主页后,去选择设置项;
3.这时会有一个设置窗弹出,先选择系统,再去选择系统升级;
4.在升级界面中,选择一下恢复出厂设置;
5.设置好后,确认完成恢复将电视重启就好。