如果智能电视无法连接到互联网，首先要确保网络连接正常。检查路由器是否正常工作，确保无线网络信号强度足够。如果网络连接正常，可以尝试重新启动电视和路由器，或者尝试使用有线连接代替无线连接。还可以尝试更新电视的固件或操作系统，以确保系统正常运行。如果问题仍然存在，可能需要联系电视制造商或网络服务提供商寻求进一步的技术支持。
1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。
2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
