如果你的TCL电视在开机时卡在画面上，可能有几种可能的原因和解决方法：
1. 电视软件问题：尝试按住电视的电源按钮，将电视完全关机。然后等待几分钟，再次按下电源按钮打开电视。如果问题仍然存在，可以尝试进行电视软件的重置或升级。具体的操作方法可以参考TCL电视的用户手册或联系TCL客服寻求帮助。
2. 连接问题：检查电视的所有连接，包括电源线、HDMI线缆等，确保它们都插紧且连接正确。尝试重新插拔这些连接，确保它们牢固连接。
3. 电视硬件问题：如果电视经过多次尝试后仍然无法解决卡在开机画面的问题，可能涉及到更严重的硬件问题。这时候建议联系TCL客服，寻求专业的技术支持和维修。
需要注意的是，由于每个电视型号和设备的设置不同，解决方法可能会有所差异。建议在尝试任何操作之前，先查阅TCL电视的用户手册或咨询TCL客服，以确保正确的操作和处理方法。
如果你的TCL电视卡在开机画面，可以尝试以下几种常见的故障排除方法：
1. 重新启动电视：有时电视的操作系统可能会出现问题，导致卡在开机画面。尝试按下电视机身或遥控器上的电源按钮，将电视完全关机，等待几分钟后再重新开机。有时这个简单的重启可以解决问题。
2. 检查电源和连接：确保电视的电源线插头牢固连接，并且电源开关正常。还要检查电视与其他外部设备（如有线电视盒、游戏机等）的连接线是否插紧，没有松动。
3. 移除外部设备：如果电视与其他外部设备连接，尝试断开这些设备的连接，然后重新开机。某些外部设备可能导致电视开机问题，暂时移除它们可能有助于解决故障。
4. 重置电视设置：有时候，电视的设置可能出现问题，导致开机画面卡住。尝试重置电视的设置到出厂默认值。你可以在电视的设置菜单中找到恢复出厂设置或重置选项。
5. 升级软件：检查TCL官方网站或电视菜单中是否有可用的软件更新。如果有可用的更新程序，尝试进行软件升级，以修复可能的系统问题。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系TCL品牌的客户支持部门或专业的电视维修人员进行进一步的故障排除和修理。他们可能需要更多的详细信息来帮助你分析问题并提供相应的解决方案。
