户户通使用过程中出现黑屏，无法收看节目怎么办呢？针对这个问题，超哥专门咨询了相关技术人员，为大家整理了史上最简单实用的解决方法，赶紧来看看吧！
问题：黑屏
户户通产品使用过程出现黑屏有两种情况：一种是黑屏的同时电视上左上角有提示，诸如：模块异常一、二、三、四、T01无信号、T02当天频道暂无节目、位置信息改变之类的提示，黑屏的同时可用遥控器进行操作。这些情况超哥已经在之前的文章中给出了详尽的解决方案，大家只需点击上方文章链接即可查看。
另外一种是无任何提示，遥控器无相应操作，也就是我们通常所说的死机。今天超哥就和大家谈谈死机的解决方法：
1.使用习惯造成的死机：
用户的使用习惯在一定程度上会造成死机，比如视频连接线接触不好之类的问题，那么怎么解决呢？
查看机顶盒与电视是否都正确连接了电源，如果电源指示灯都亮着，检查两者之间的连接线是否正确连接完好，将未连接好的连接好，若连接线损坏，则需及时更换；
2.发热造成的死机：
由于发热造成的死机，建议用户撕掉机器外的塑料贴膜，不要在机器上放置任何物品，远离发热源，让机器充分散热；
3.机器硬件故障造成死机：
机器硬件故障造成的死机，建议维修：遇上这种情况，用户需要查看机顶盒面板，如果只是电源让指示灯亮着却没有数字节目信息显示 ，那么就是机顶盒的问题，请联系维修人员或专营点；
不知道大家有没有发现，其实很多死机的现象都是因为连接、使用习惯、操作习惯导致的，真正因为机子本身问题出现的黑屏现象还是比较少见的，所以超哥在此提醒大家：户户通好用，但是也要有一个良好的使用和维护机器的习惯！
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