海尔电视悟空遥控器可以通过以下步骤安装电视家：
1. 打开海尔电视，进入主界面。
2. 在主界面上找到“应用商店”图标，点击进入。
3. 在应用商店中搜索“电视家”，或者在分类中选择“影音播放”类别查找。
4. 找到“电视家”并点击下载安装。如果已经安装过，则直接打开即可。
5. 安装完成后，在海尔悟空遥控器上按下“菜单”键，然后选择“应用”。
6. 找到刚才安装的“电视家”，并点击进入即可使用了。
需要注意的是，在使用过程中可能会出现一些问题，例如无法连接网络、频道列表不全等。此时可以尝试重新启动设备、检查网络设置或联系客服寻求帮助解决问题。
