如果海信电视的语音功能失灵了，你可以尝试以下方法：
1. 检查网络连接：语音功能需要联网才能正常工作，确保电视已连接到互联网。
2. 重启设备：有时候设备可能会出现一些小故障，重新启动电视并再次尝试使用语音功能。
3. 更新软件：检查电视是否有可用的系统更新或应用程序更新，下载并安装最新版本，以确保设备软件处于最佳状态。
4. 检查麦克风和遥控器：确保电视的麦克风没有被物体阻挡，同时检查语音遥控器是否配对成功。
5. 如果以上方法都无法解决问题，建议咨询海信官方客服或寻求专业技术人员的帮助。
重新配对遥控器：可以尝试重新配对遥控器，方法为按住遥控器上的语音键和电源键，直到遥控器指示灯闪烁，然后松开键，此时遥控器将重新配对。
检查网络连接：语音功能需要与互联网连接，如果网络连接不稳定或者断开，语音功能可能会失灵。可以检查网络连接是否正常，并尝试重新连接网络。
更新电视软件：有时电视软件更新后，语音功能可能会出现问题。可以检查是否有电视软件更新，并尝试更新电视软件。
