1、进行等待。如果创维电视出现卡在开机画面的情况,可以先稍等片刻,看看会不会自动恢复。
2、重新启动。出现这种情况的时候可以进行重新启动电视机。
3、电视服务问题。检查是否是当地电视服务的问题,可以打电话到有关部门进行询问。
4、硬件问题。如果电视重启之后还出现这个状况,那可以考虑是否是主板或者处理器方面的问题。
5、网络问题。可以检查下自己的网络是否有未连接问题。
1、电视机的系统出问题或者崩溃导致电视机死机、卡机，所以一直显示开机画面；一般可以将电视机断电，然后重新接通电源再开机，即可恢复正常。如果重启多次仍然出现该问题，则需要联系电视机的售后服务，安排专业工程师上门为电视机刷入新系统才能解决。
2、电视机的硬件出现问题导致电视机开机死机，停留在开机画面；比如主板芯片故障、内部电路故障、处理器故障、存储器故障等，建议联系电视机的售后服务进行全面的检修即可解决该问题。
