齐鲁网·闪电新闻11月3日讯 最近降温比较明显，大街上穿羽绒服的人明显多了。天一冷，各地都把供暖提上了日程。但是潍坊安丘市宋家园·新华府的业主王先生向我们反映，他今年供暖成了奢望。
在潍坊安丘市宋家园·新华府小区业主王先生的家里，记者看到有约两平方米的地面被挖开，里面的地暖管道和自来水管道裸露在外面。
潍坊安丘市宋家园·新华府业主王先生说：“我家自来水漏到别人家里去了，物业给我反映，说找人给我维修。把地面砖打碎了，把地暖管道打漏了十几个地方。”
王先生说：“这套房子是2016年交付的，装修后一直没有入住，2020年8月份，自己接到邻居的电话说家里漏水了，而物业找到施工方来维修自来水管道的过程中，把地暖管道损坏了。当时给我打断用接头接起来，这么点地方就有10几个接头，现在打压也打不住，供暖也供不上。”
王先生说，地暖管道被损坏后，施工人员也进行过维修，但是直到现在问题也没有解决。“房子要着急住，孩子上学也没办法来住，孩子天天往老家跑很不方便。”
对于王先生的说法，物业给出了不同的答复。
地暖管“伤痕累累” 物业：冻破了
潍坊安丘市宋家园·新华府物业工作人员麻先生说：“地暖那套管子施工人员说是冻破的，牵扯时间长，他主要没住。”
王先生说，自己虽然没有入住，但是上下楼供暖后，管道不可能被冻裂，更不会一下子冻裂10几个地方。对此，物业的工作人员麻先生表示，他们只是负责协调，具体处理这件事的人是开发商叫来的，详细情况还得问开发商。
潍坊天顺置业发展有限公司工程部负责人张先生说：“自来水管道保修期两年，超了两年保修期但是施工单位在这里干活，觉得业主也修不了，就找施工单位修了修，是不是在修的过程中对暖气管道造成损伤了。”
施工方维修不专业致地暖管损坏
潍坊天顺置业发展有限公司工程部的负责人张先生经过了解后表示，确实是施工方在维修王先生家自来水管道的过程中把地暖管道损坏了。“我问施工方的负责人，他说维修的时候砸断的，修自来水的时候自来水和地暖管道是交接的，在一个部位有时候损坏到管道也很正常，埋在地下谁也看不到。”
潍坊安丘市宋家园·新华府业主王岗说：“本来是很小的事，当时我说用专业的仪器，到底是哪里漏，从哪里下手他不听。 ”
对于张先生的说法，王先生表示出不满。他认为，是因为施工方不专业才才导致地暖管道损坏了。而张先生表示，现在事情已经发生了，如何解决才是最重要的。
潍坊天顺置业发展有限公司工程部负责人张先生说：“维修过了能打住压就行，维修可以用铜管接，只要用铜管接起来，不漏气不耽误供暖。施工方曾经也给王先生家维修过损坏的地暖管道，至于是否已经维修好还需要打压试水测试一下。”
但对于这样的解决方案，王先生并不认可。
潍坊天顺置业发展有限公司工程部负责人张先生说：“我听施工单位说你想全部掀了换管道，人家肯定不同意，你们因为这个事僵起来的。”
王先生说，因为地暖管道多处损坏，自己担心管道后期的质量问题。
对此潍坊天顺置业发展有限公司工程部负责人张先生表示可以去社区，找施工方去社区一起商量怎么处理。
社区介入协调 帮助业主温暖过冬
据了解，潍坊安丘市兴安街道和平路社区也参与过协调，由于采访当天施工方无法赶到现场，记者也找到社区，对方表示，会另找时间帮助处理此事。
潍坊安丘市兴安街道和平路社区书记张华君说：“我们一块调解调解，给他协调协调，尽量让双方都满意，把这个事尽快解决，现在也到了供暖的时候了。”
编后：节目播出前，王先生告诉记者，他跟施工方以及开发商已经达成一致，对方保证维修好损坏的地暖管道，后期再出现问题也会进行免费维修。
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