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豆浆机只用一次就坏了怎么办(豆浆机坏了有什么补救)

豆浆机只用一次就坏了怎么办(豆浆机坏了有什么补救)

更新时间:2021-12-03 03:30:48

闲来在家里做做饭,品尝一下美食,是所有居家人士的梦想,在家做美食似乎总离不开家电小帮手,九阳豆浆机让很多人在家里就能喝上甜美的豆浆。

这几年的九阳豆浆机,却因为质量问题遭遇了口碑的滑铁卢。

有消费者投诉到:自己在九阳天猫旗舰店,买了一款破壁豆浆机Q8,然而一年之内就坏了好几次,这让他感觉到非常不爽。

第一次换豆浆机是因为,豆浆机打不碎豆子,而且在使用机器之时,豆浆机还会整体颤抖,这让顾客感觉到很不安全,于是要求店铺更换新机。刚开始走廊豆浆机的服务人员还不乐意,但由于还在质保期内,他们勉强答应了顾客。

原本以为换完新机九阳就可以正常使用了,没有想到第2次换的新机器用三次就停工了,豆浆机的零部件全部都损坏掉了。这一次顾客要求保修,但是九阳直接拒绝了,这让顾客感觉到很难受,顾客认为:这很明显是九阳的问题。

经过调查后发现,顾客所买的Q8豆浆破壁机,是九阳当时最新发售的破壁机,理应是最先进的,没有想到既不能打豆浆,里面的电路也有损坏,这下倒是让所有人都很无语了。关键是售后还不给力,明摆着质量问题却推我责任,真不敢相信这是一个大企业所为。

九阳豆浆机一直标榜着"好生活等于用九阳的产品",所有的营销都将九阳和品质生活等加起来,但九阳这种产品质量,除了给顾客带来闹心的情绪之外,无法带来任何品质,生活上的改善,如果能把一些营销费用拿去钻研品质钻研新产品,相信九阳就不会是现在的结果。

"九阳豆浆机事件"受到了广泛关注之后,不少人出来冒泡,吐槽了九阳小家电产品,净水器、洗碗机、空气炸锅等也存在各种各样千奇百怪的质量问题,然而面对消费者的疑问,九阳售后部门的态度却是异常统一,反应相当冷淡,总拿规则和制度来搪塞消费者。

在市场越来越透明化的今天,九阳放弃质量无异于竭泽而渔 ,也有了客户,再好的品质生活也是白搭。

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