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净水器滤芯免费换的么(净水器滤芯是一次性全部更换吗)

净水器滤芯免费换的么(净水器滤芯是一次性全部更换吗)

更新时间:2022-01-21 07:06:13

来源 | 都市现场原创

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这几天,家住南昌市洪都生活区的老人涂师傅很是郁闷。他说自己被几个年轻人忽悠,花钱买了一堆没什么用的净水器材。

涂师傅告诉记者,7月10号,他在去买菜的路上,碰到几个推销净水器的年轻人。对方说,喝了他们净水器出来的水,身体会更健康,并表示净水器不要钱,去洪都体育馆听课就可以免费获得。心动的涂师傅当即和其他20多位老人,跟随那几个年轻人一起去听课。

在现场,有人介绍自己是国美的销售总监。听到他们是国美的工作人员,老人们更加深信不疑。一节课下来,二十多位老人都觉得这个净水器确实不错。推销员向老人们介绍,这款净水器可以免费送,但是滤芯却得花钱。随后,工作人员又把心动的老人们都带到火车站附近的一个仓库取货。

涂师傅:我这台机子应该给他7000多块钱,机子不要钱,按照他的说法,滤芯一根是500块钱,6年要换18根。

记者在某购物网站输入涂师傅拿回家的这款欧普诺净水器,看到免费赠送的净水器价格不等,基础款在1259元至2940元之间,根本不需要7000多元,滤芯在138元至510元之间。推销员说的500元一根算是较高的价格了,18根滤芯就要9000块钱。

当时涂师傅跟对方说,自己家里困难,能不能给点优惠。最后,他花3000元把所谓免费的净水器和一箱滤芯带回了家。80多岁的陆奶奶则花了4200元。可大家装上净水器后,发现产品不像推销时说的那么好,水里甚至出现了漂浮物。

于是,大家就找对方给的售后服务电话要求退货。然而,拨打售后服务电话却无人接听。涂师傅赶到当时取货的地方,打听到对方当天就离开了。

推销的人跑了,这让老人们有些慌张。想起工作人员宣称自己是国美的销售总监,商品的售后服务有20年,6年以后可以旧机换新机。于是,7月17号,涂师傅他们来到了位于广场南路的国美电器。服务台的工作人员告诉记者,这几天来了不少跟涂师傅经历一样的老人,他们都是遇到了冒充国美工作人员的推销员,之后被拉去上课买了产品。

国美电器南昌广场南路店店长 熊曙明:我们国美绝对不会在卖场以外的地方销售任何产品。只要在国美出的货,我们保证一定有正规发票。其次,所有卖场当中,都有我们的投诉电话。

这时,老人们才意识到自己可能是上当受骗了,于是找到了南昌市公安局南站派出所报案,但对方表示,概不受理。记者从南昌市消协了解到,他们已经接到多起此类事件的投诉。对于净水器销售商的宣传行为,工作人员也提醒说,这种通过集会方式给消费者洗脑的促销,老年人千万不要相信,不要误入免费、赠送、安装这样的误区。并且在消费购物时,不要轻易付款,遇事要与家人商量后,再做决定。

记者咨询了法律界人士,律师表示,这类净水器的销售套路一般是这样,讲解人员首先通过具有视觉冲击力的实验吸引老人,而后再大打健康养生感情牌,让老年人产生共鸣,进而达成交易。而老年人往往直至“被忽悠”,都无法察觉。律师建议,老人们可以找法律援助中心,申请法律援助。

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